中國太平攜數字化轉型成果亮相“BEYOND國際科技創新博覽會”

作者:鳳凰網商業 日期:  2021-12-03

2021年12月2日至4日,“BEYOND國際科技創新博覽會”(以下簡稱“BEYOND”)在澳門召開。中國太平保險集團攜數字化轉型成果亮相本次展會。

“BEYOND”由澳門科技總會主辦,商務部外貿發展局和中國國際科技交流中心合辦,聚焦前沿科技,崇尚科技為善,吸引了來自中國、韓國、日本等20個國家和地區超過1000家世界500強、大型跨國企業以及獨角獸創新企業展商參與,致力成為亞太地區頂級的年度科技盛會。

中國太平在該次展會上,通過智能互動方式和多元化內容呈現,展示了視頻理賠系統、車險分智能風險識別引擎、智能技術共享平臺、聞聲識人等最新科技創新成果以及易行銷APP、空中職場等多個互動平臺,從提升效率、降本增效、提升用戶體驗等方面彰顯了“客戶至上”的戰略要求以及為全球客戶提供優質服務的軟實力。

近年來,中國太平在“數字化轉型”上取得累累碩果。中國太平保險集團旗下子公司太平金科成立了保險科技實驗室,全力打造車險分、健康衛士、太平百科等標桿產品。太平金服的智勘科技積極推動智能視頻、圖像識別技術延伸運用,成功參與湖南衡陽智慧交通管理平臺建設。太平人壽開發空中職場、客戶視圖、太平保寶等多種展業工具,大幅提高了展業效率;在秒賠、快賠、預賠的基礎上,升級打造智能理賠平臺,實現了理賠直付,推動理賠從自動化向智能化跨越。太平財險上線“一線通”極速報案理賠系統和查勘熱力地圖,在今年河南暴雨災害時,第一時間掌握了報案情況、精準配置查勘資源,最快20分鐘賠付。太平養老在職域投保中引入組件化配置平臺,助力新產品快速上線,最快2小時投放市場;打造“太養易賠平臺”,全面實現“云申請、掌上辦、零跑腿”,提升理賠服務質效。太平金運推出“智腦”“慧核”項目,持續升級客服機器人“小慧”,打造人機融合的“孺子牛”數字員工隊伍,助力客戶服務提質增效。

“數字經濟是全球發展的未來方向”。中國太平將一如既往的重視數字化轉型工作,夯實數字化轉型基礎,緊跟數字化轉型趨勢,強化數字化轉型賦能,將數字化滲透至業務發展、運營管理和風險防控的各個環節,實現技術創新引領,創造客戶服務價值。

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